Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Компания RusGerdeLux (далее — «мы», «наша компания») с особым вниманием относится к защите персональных данных наших клиентов и посетителей веб-сайта. Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, какие данные мы собираем, как их используем и защищаем в соответствии с Общим регламентом защиты данных (GDPR/DSGVO) Европейского Союза.

Ответственным за обработку данных является:

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем следующие категории персональных данных:

• Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес
• Данные для юридических консультаций: информация, необходимая для оказания юридических услуг, включая документы и корреспонденцию
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, время посещения сайта, посещённые страницы
• Коммуникационные данные: переписка по электронной почте, записи телефонных переговоров (с вашего согласия)

3. Цели обработки данных

Ваши персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• Оказание юридических услуг и консультаций
• Связь с вами по вопросам наших услуг
• Выполнение договорных обязательств
• Соблюдение законодательных требований Германии и ЕС
• Улучшение качества наших услуг и веб-сайта
• Защита наших законных интересов

4. Правовые основания обработки

Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях согласно статье 6 GDPR:

• Согласие (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): когда вы даёте явное согласие на обработку данных
• Исполнение договора (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): для оказания юридических услуг
• Законные обязательства (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): соблюдение требований законодательства
• Законные интересы (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): улучшение услуг и защита прав компании

5. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки:

• Данные клиентов юридических услуг: 10 лет после завершения дела (согласно требованиям законодательства Германии)
• Бухгалтерские документы: 10 лет
• Данные контактных форм: 3 года
• Технические логи: 30 дней

6. Ваши права

Согласно GDPR вы имеете следующие права:

• Право на доступ (Art. 15 DSGVO): получить информацию о ваших обрабатываемых данных
• Право на исправление (Art. 16 DSGVO): требовать исправления неточных данных
• Право на удаление (Art. 17 DSGVO): требовать удаления ваших данных
• Право на ограничение обработки (Art. 18 DSGVO): ограничить обработку данных
• Право на переносимость данных (Art. 20 DSGVO): получить данные в машиночитаемом формате
• Право на возражение (Art. 21 DSGVO): возразить против обработки данных
• Право на отзыв согласия: отозвать ранее данное согласие в любое время

Для реализации ваших прав обращайтесь по адресу: [email protected]

7. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши данные следующим категориям получателей:

• Государственные органы (при наличии законного требования)
• Партнёрские юридические фирмы (с вашего согласия)
• IT-провайдеры, обеспечивающие работу наших систем
• Переводческие службы (при необходимости)

Передача данных за пределы ЕС осуществляется только при наличии соответствующих гарантий защиты данных.

8. Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных:

• SSL/TLS шифрование при передаче данных
• Защищённые серверы в сертифицированных центрах обработки данных в Германии
• Регулярное обновление систем безопасности
• Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным
• Обучение персонала по вопросам защиты данных

9. Право на подачу жалобы

Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает законодательство о защите данных, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган:

10. Изменения политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на нашем веб-сайте. При существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на сайте.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: